97bet গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে 97bet ("আমরা", "আমাদের") 97bet.lat-এ অ্যাক্সেসযোগ্য 97bet প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। কোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা 97bet-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

97bet আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যত্ন, স্বচ্ছতা এবং সম্মানের সাথে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনাকে একটি নিরাপদ, কার্যকরী এবং উপভোগযোগ্য বেটিং ও ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রয়োজন। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং আমরা আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানসম্পন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

আপনি 97bet প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করার সময়, আমরা বেশ কয়েকটি বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের এবং পরিমাণে ডেটা সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং কোন পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন তার উপর। আমরা যে প্রধান ডেটা বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তা নিচে বর্ণিত হয়েছে।

97bet সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে, ব্যবহারটি হয় আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদান করতে, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ন্যায্য স্বার্থ রক্ষা করতে প্রয়োজনীয়।

• আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার 97bet অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আপনি প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা বেটিং, ক্যাসিনো এবং গেমিং পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, কারসাজি এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, জমার নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং এই নীতিগুলির আপডেট সহ পরিষেবা যোগাযোগ পাঠাতে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা, বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা এবং যোগ্য নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধ সহ প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

97bet আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মানব পর্যালোচনা ছাড়াই আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবহার করে না। যেখানে প্রোফাইলিং ব্যবহার করা হয় — উদাহরণস্বরূপ অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ বা সম্ভাব্য দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগ চিহ্নিত করতে — কোনো অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ নেওয়ার আগে সর্বদা মানব পর্যালোচনা প্রয়োগ করা হয়।

97bet নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, ডেটা যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে তার উপর নির্ভর করে:

• চুক্তি পালন — প্রক্রিয়াকরণ যা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং আমাদের শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি যে পরিষেবাগুলি পেতে সম্মত হয়েছেন তা সরবরাহ করতে প্রয়োজনীয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — মানি লন্ডারিং বিরোধী, বয়স যাচাই এবং কর প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• ন্যায্য স্বার্থ — প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করার মতো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা বাতিল হয় না।
• সম্মতি — যেখানে আপনি প্রমোশনাল যোগাযোগ গ্রহণের মতো একটি নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণে স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। আপনি 97bet সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

97bet তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। তবে, এর পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে, 97bet সীমিত সংখ্যক বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে যা নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশের প্রয়োজন হতে পারে। আপনার ডেটা শেয়ার হতে পারে এমন পরিস্থিতি নিচে বর্ণিত হয়েছে।

প্রাপকদের বিভাগ যাদের সাথে 97bet আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারে তার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে সহায়তা করতে পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর (bKash, Nagad এবং Rocket সহ)।
• গেম প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং Ezugi সহ) যারা লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট কন্টেন্ট সরবরাহ করে এবং যারা তাদের গেম সরবরাহ করতে সীমিত সেশন ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং আদালত যেখানে 97bet আইনগতভাবে তদন্ত বা আইনি কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য।
• প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং পরিচয় যাচাই পরিষেবা প্রদানকারী যারা 97bet-কে তার KYC এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা পূরণে সহায়তা করে।

97bet প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার লগড-ইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং ব্যবহারকারীরা সাইটের বিভিন্ন অংশের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ব্রাউজার-ভিত্তিক ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা 97bet প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। এগুলিতে এক্সিকিউটেবল কোড নেই এবং তারা যে তথ্য সংরক্ষণ করে তার বাইরে আপনার ডিভাইসের ফাইল অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করা যাবে না।

97bet নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে: কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি (সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং নিরাপত্তা টোকেন সহ প্ল্যাটফর্ম কাজ করতে প্রয়োজনীয়), কার্যকরী কুকি (যা আপনার ভাষা এবং অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে) এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকি (যা আমাদের ব্যবহারের ধরন বুঝতে সাহায্য করে যাতে আমরা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে পারি)। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে।

97bet আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। ডেটার বিভিন্ন বিভাগে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট ধারণ সময়কাল নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং পরিচয় যাচাইয়ের নথি মানি লন্ডারিং বিরোধী রেকর্ড-রাখার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ তিন বছর বা অ্যাকাউন্টের সময়কাল, যেটি দীর্ঘ হয় তা ধরে রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হওয়ার পরে, 97bet আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা যাবে না। যেখানে ডেটা মুছে ফেলার পরিবর্তে বেনামী করা হয়, সেখানে এটি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত না করে পরিসংখ্যানগত এবং বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

97bet আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং 97bet প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য OTP-ভিত্তিক প্রমাণীকরণ, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা কোন কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন তা সীমিত করে এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা। সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সীমিত অ্যাক্সেস সহ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

যদিও 97bet শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে আপনিও একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন: একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, আপনার লগইন শ ংসাপত্র কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 97bet সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। 97bet কখনো ইমেইল, চ্যাট বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

97bet প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই পাতার ফুটারে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে 97bet সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত বৈধ অনুরোধের উত্তর একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে এবং যেকোনো ক্ষেত্রে প্রাপ্তির 30 দিনের পরে নয় দেব।

97bet প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 97bet জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক 97bet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, দয়া করে এই পাতার ফুটারে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

97bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে। যখন আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করি, আপডেট করা সংস্করণ একটি সংশোধিত সর্বশেষ আপডেট তারিখ সহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পাতা পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে অবগত থাকেন।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে 97bet প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতি গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তনগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং 97bet সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা 97bet কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করেছে সে সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকে, দয়া করে এই পাতার ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে 97bet সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ এবং দ্রুত আপনার অনুরোধ স্বীকার করবে। ডেটা-সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য, আমাদের আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।